Vacature klantenservice

donderdag 9 november 2023

Over benVitaal

benVitaal streeft ernaar om zoveel mogelijk mensen bewust te maken van het belang van een gezonde en duurzame leefstijl en hen intrinsiek te motiveren om een vitaal leven te leiden. Wij bieden op maat gemaakte trajecten op het gebied van duurzame inzetbaarheid aan werkgevers en begeleiden medewerkers en particulieren op verschillende vlakken. Daarnaast bieden we diverse diensten aan, waaronder bedrijfsfitness, de leasefietsregeling en coaching. Onze zakelijke dienstverlening richt zich met name op (middel) grote organisaties in verschillende sectoren door heel Nederland.

Functieomschrijving “medewerker back office & klantenservice”

Als medewerker back office & klantservice ben je onder andere contactpersoon voor onze sporters, onze aangesloten sportaanbieders en werkgevers. Je bent onder andere verantwoordelijk voor een goede afhandeling van telefoontjes, dagelijkse beantwoording van mails, het verwerken van administratieve werkzaamheden en uitbreiding van nieuwe sportlocaties. Je evalueert de samenwerking met de aangesloten sportaanbieders en werkgevers, waarbij je de aandacht voor bedrijfsfitness versterkt door bijv. promotieacties uit te voeren. Je werkt hierbij nauw samen met het gehele team van bedrijfsfitness.

Functie eisen

  • Minimaal MBO opleidings- en denkniveau
  • Vaardig met computers en MS Office pakket
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Stressbestendig en communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk)
  • Klantvriendelijk en oplossingsgericht
  • Het is je passie om in contact te zijn met klanten, je vindt het leuk om te bellen en om af te spreken met klanten
  • Je houdt van aanpakken, initiatief nemen en kan goed zelfstandig werken

Wat bieden we je?

Je werkt samen met een enthousiast team en komt terecht in een groeiende organisatie met informele werksfeer. We belonen jouw inzet en prestaties met een marktconform salaris en variabele beloning bij succes. Onze arbeidsvoorwaarden omvatten o.a.:

  • Een contract voor minimaal 32-40 uren per week
  • Marktconform salaris en arbeidsvoorwaardenpakket
  • Pensioenregeling
  • Reiskosten
  • Mogelijkheid fiscaalvriendelijk sportabonnement en/ of fiets van de zaak
  • Lidmaatschap van de allerleukste personeelsvereniging

Herken jij je in het profiel?

Stuur dan voor 25 december je motivatie en CV naar vacature@benvitaal.nl